同质化竞争是餐饮的普遍问题
本地餐饮行业最普遍的问题就是同质化竞争。同一条街上几家餐厅的菜品相似、价格相似、装修相似,消费者选择哪家都差不多。这种情况下,商家只能靠价格战抢客,利润率越来越低。
差异化是商家打破同质化竞争的核心方法。差异化的本质是给消费者一个选择你而不是竞争对手的理由。这个理由可以是产品[……]
本地餐饮行业最普遍的问题就是同质化竞争。同一条街上几家餐厅的菜品相似、价格相似、装修相似,消费者选择哪家都差不多。这种情况下,商家只能靠价格战抢客,利润率越来越低。
差异化是商家打破同质化竞争的核心方法。差异化的本质是给消费者一个选择你而不是竞争对手的理由。这个理由可以是产品[……]
抖音团购的上架操作在抖音来客后台完成。商家首先需要打开抖音来客的后台地址,输入账号密码登录。账号是商家在入驻抖音生活服务时注册的账号。
登录之后,商家会看到后台首页。首页上展示店铺的基础信息、订单数据、套餐销售情况等。商家要熟悉这些常用入口的位置,方便后续操作。
套餐管理是抖[……]
SCRM是Social Customer Relationship Management的缩写,意思是社会化客户关系管理。SCRM是CRM(客户关系管理)结合社交媒体特点的产物,是商家在社交平台上做客户管理的工具。
对本地商家来说,微信是主要的服务和营销渠道,传统的CRM在微信生态里用不[……]
旗引GEO优化系统的商家后台是一个网页端。商家拿到账号之后,先在浏览器中打开后台地址,输入账号密码登录。首次登录会要求修改密码,密码要求至少8位,包含大小写字母和数字。
登录之后的第一步是完善品牌信息。品牌信息包括品牌名称、品牌Logo、品牌介绍、联系方式、官方网站等。这些信息是GE[……]
本地商家在经营中常遇到一个问题:客户来消费一次之后就再也没来。商家花了很多钱拉新客,但老客户留不住,整体的获客成本居高不下。会员体系的设计就是为了解决这个问题的。
会员体系的核心价值是三个。第一是提升复购,会员体系通过积分、等级、专属优惠等机制激励消费者多次到店消费。第二是增加黏性,会员[……]