登录后台
碰一碰的后台有两套：PC网页端和移动小程序端。两套后台数据实时同步，商家可以根据自己的使用习惯选择。PC端适合做批量操作和数据分析，小程序端适合随时随地处理事情。
PC端后台的地址在开通服务的时候会提供，用管理员账号登录就可以。小程序端在微信里搜索对应的小程序名称，用同一个管理员账号登录。
上传视频素材
素材是碰一碰系统运行的基础。消费者碰标签之后，系统会从你上传的素材库里调取内容，经过AI混剪之后生成一条”新”视频发给消费者发布。
上传素材的时候注意几点：视频清晰度尽量高一些，720P是最低要求，1080P更好。视频内容要是和你的门店相关的，比如菜品、环境、服务过程这些。不要把完全不相关的视频传上去，消费者发布之后看起来很奇怪，效果反而不好。
素材数量建议至少在10段以上。素材越多，AI混剪出来的版本就越多，不容易出现重复。我们建议商家养成习惯，平时拍的新素材随时上传，把素材库持续更新起来。
设置文案关键词
文案是AI生成的，但生成的方向由你设定的关键词决定。比如你是做火锅的，可以设置”炭火铜锅””鲜切羊肉””老字号”这类关键词，AI生成的文案就会往这个方向走。
不同平台可以设置不同的关键词。抖音的文案偏口语化，小红书的文案可以多一些emoji和话题标签，这些系统会根据平台特性自动调整。
配置重定向行为
重定向行为就是消费者碰一碰之后，手机上具体会发生什么。你可以选择只发视频，也可以选择视频+关注+打卡+加微信全套动作。
设置的时候要考虑用户体验。如果要求的动作太多，用户可能做到一半就放弃了。根据我们的数据，设置2-3个动作是比较合适的，比如”发抖音+关注抖音号”，或者”发小红书+加微信”。
查看数据和统计
后台的数据板块可以看到每天有多少人碰了标签、发了多少条内容、各个平台的分布怎么样。这些数据对评估效果和调整设置有帮助。
比如发现某个平台的发布量特别低，可能是这个平台的设置出了问题，或者这个平台的用户参与度本身就不高，可以针对性地调整策略。
